Договор оферты

ДОГОВОР ОФЕРТЫ

на приобретение электронных билетов для посещения XIX Международной выставки вертолетной индустрии и беспилотных авиационных систем HeliRussia 2026

г. Москва Дата публикации: 05.05.2026 г.

Термины и определения

1.1. Организатор — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РУССКИЙ ДОМ АВИАЦИИ» – лицо, организующее XIX Международную выставку вертолетной индустрии и беспилотных авиационных систем HeliRussia 2026.

1.2. Оператор – Официальный билетный оператор Robokassa, осуществляющий прием платежей по поручению Организатора.

1.3. Выставка – XIX Международная выставка вертолетной индустрии и беспилотных авиационных систем HeliRussia 2026, проводимая 4–5 июня 2026 года по адресу: МВЦ «Крокус Экспо», павильон 2, зал 5.

1.4. Билет – именной электронный документ, удостоверяющий право конкретного физического лица на посещение Выставки в указанные на билете дату(ы).

1.5. Покупатель – физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты и оплатившее Билет(ы).

1.6. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты путем оплаты Билета на официальной странице регистрации.

Предмет договора

2.1. Организатор обязуется предоставить Покупателю право на посещение Выставки в соответствии с выбранным типом Билета, а Покупатель обязуется оплатить Билет на условиях настоящей оферты.

2.2. Стоимость Билетов:

Билет на 2 дня (4 и 5 июня 2026 г.) — 2 000 (две тысячи) рублей.

Билет на 1 день (только 5 июня 2026 г.) – 800 (восемьсот) рублей.

2.3. В стоимость Билета входит осмотр экспозиции Выставки и посещение деловой программы, за исключением закрытых и платных мероприятий.

2.4. Для участия в платных мероприятиях деловой программы Билет приобретается дополнительно. В этом случае общая стоимость покупки автоматически пересчитывается с учётом выбранных опций.

Стоимость Билета на платное мероприятие деловой программы «ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР» — 5 000 (пять тысяч) рублей.

Порядок приобретения и получения Билета

3.1. Приобретение Билетов осуществляется исключительно на странице регистрации: https://events.helirussia.ru/helirussia2026. Организатор не несет ответственность за покупку Билета на сторонний ресурсах.

3.2. Покупатель обязуется внимательно заполнить форму регистрации. После оплаты Билет, представляющий собой именной бейдж, чек об оплате и информация о посещении направляются на указанный адрес электронной почты и сохраняется в личном кабинете.

3.3. Рекомендуется распечатать бейдж перед посещением Выставки. В случае утери бейдж может быть распечатан Покупателем повторно из личного кабинета.

Условия возврата денежных средств

4.1. Общие положения

4.1.1. Возврат стоимости Билетов регулируется настоящим разделом, а также ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

4.1.2. Билет является именным и не подлежит передаче другому лицу без предварительной перерегистрации. Посетитель, приобретший Билет вправе обратиться к Организатору на электронную почту: director@helirussia.ru не позднее 10 (десяти) дней до дня проведения Выставки с заявлением о переоформлении Билета, а также согласия на обработку персональных данных лица, на которое переоформляется Билет.

4.2. Возврат не производится при добровольном отказе Покупателя от посещения по личным причинам, включая, но не ограничиваясь:

командировка;
изменение планов;
отсутствие интересующего экспонента.

4.3. Основания для полного возврата стоимости (вынужденный отказ)

Покупатель вправе требовать 100% возврата стоимости Билета в следующих исключительных случаях:

4.3.1. Отмена или перенос мероприятия – официальная отмена Выставки или перенос дат (изменение года или месяца).

4.3.2. Болезнь или смерть – при предоставлении подтверждающих документов (больничный лист, справка о госпитализации, свидетельство о смерти) в отношении:

самого Покупателя;
близкого родственника (супруг(а), родители, дети, полнородные братья/сестры), если состояние такого родственника требует ухода Покупателя вместо посещения Выставки.

4.3.3. Срочное исполнение государственных обязанностей – призыв на военную службу по мобилизации, заключение контракта о прохождении военной службы или службы в добровольческих формированиях, если дата отправки к месту службы совпадает с датой проведения Выставки.

4.3.4. Иные форс-мажорные обстоятельства – официально зафиксированные чрезвычайные ситуации природного или техногенного характера, делающие невозможным проведение мероприятия или проезд к месту его проведения.

4.4. Процедура возврата

4.4.1. Заявление на возврат принимаются не позднее 3 (трех) рабочих дней до даты начала Выставки, за исключением случаев, указанных в п. 4.3.2 и 4.3.3.

4.4.2. Для инициирования возврата Покупатель направляет заявление на электронную почту: director@helirussia.ru, приложив копии документов, подтверждающих право на вынужденный отказ.

4.4.3. Организатор рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней.

4.4.4. В случае положительного решения возврат осуществляется на ту же банковскую карту или счет, с которого производилась оплата.

Акцепт оферты

5.1. Акцептом настоящей оферты является факт оплаты Покупателем Билета на официальной странице регистрации.

5.2. С момента акцепта договор считается заключенным в письменной форме на условиях настоящей оферты.

Согласие на обработку персональных данных

6.1. Заполняя регистрационную форму на странице https://events.helirussia.ru/helirussia2026 и осуществляя оплату Билета, Покупатель свободно, своей волей и в своем интересе дает Организатору (ООО «РУССКИЙ ДОМ АВИАЦИИ», ИНН 7714892408), а также уполномоченным им третьим лицам (включая билетного оператора Robokassa) согласие на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, контактный телефон, данные банковской карты (в части, необходимой для проведения платежа), а также иных данных, указанных Покупателем в регистрационной форме.

6.2. Цели обработки персональных данных:

регистрация Покупателя и оформление именного Билета;
проведение платежей и возвратов;
идентификация Покупателя при посещении Выставки;
направление информационных и служебных сообщений, связанных с посещением Выставки (в том числе об изменении времени работы, переносе, отмене мероприятия);
ведение личного кабинета;
рассмотрение обращений и заявлений (включая требования о возврате);
статистический и внутренний учет.

6.3. В рамках настоящего согласия Организатор вправе совершать с персональными данными Покупателя следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) билетному оператору и иным лицам, привлеченным для обеспечения проведения Выставки, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6.4. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом (с передачей по сети Интернет, внутрисистемной передачей) с использованием средств автоматизации или без использования таковых. Организатор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа.

6.5. Настоящее согласие действует с момента акцепта оферты до окончания срока хранения персональных данных, установленного законодательством Российской Федерации (включая требования по хранению первичных учетных документов, но не более 5 лет с даты проведения Выставки). Отзыв согласия осуществляется путем направления письменного заявления на электронную почту director@helirussia.ru. В случае отзыва согласия Организатор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии законных оснований (в том числе для исполнения обязанностей по возврату денежных средств, налогового учета).

Реквизиты

Организатор: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РУССКИЙ ДОМ АВИАЦИИ»

ИНН: 7714892408

ОГРН/ОГРНИП: 1127747231150

Контактный телефон: +74954773381

Электронная почта: director@helirussia.ru

Билетный оператор: Robokassa

Официальный сайт выставки: https://helirussia.ru

Страница регистрации: https://events.helirussia.ru/helirussia2026

Электронная почта для обращений по возвратам: director@helirussia.ru